FFD - Formation, Flexibilité, Développement
Qui sommes-nous ?
Fondée en 1992 en tant qu’institut de formation privé, FFD s’inscrit dans une longue expérience de la formation professionnelle.
La direction de l’école assure un encadrement direct et reste à la disposition des participants pour répondre à leurs demandes avec compétence et engagement.
FFD entretient également des liens étroits avec les associations et les représentants du secteur privé du commerce en ligne et du commerce stationnaire en Suisse.
Les avantages chez FFD
- Un grand choix de cours et de formations continues dans les domaines du commerce de détail, de la vente, de l’e-commerce et de l’intelligence artificielle.
- Un modèle d’enseignement à trois niveaux offrant une grande flexibilité en termes de temps et de lieu.
- Des cours en présentiel au centre de Lausanne.
- Plus de 30 ans d’expérience dans la formation professionnelle.
- Des professeurs expérimentés, issus de la profession, qui assurent un suivi personnalisé au sein de classes à petits effectifs.
- Une préparation étendue aux examens, à l’écrit comme à l’oral.
Notre adresse
FFD Romandie
Maison de la Communication
Avenue de Florimont 1
1006 Lausanne
+41 (0)21 561 67 57
Nos formations
Intelligence artificielle
Diplômes & brevets
- AI Business Specialist avec brevet fédéral
- AI Business Specialist avec brevet fédéral avec notre assistant IA Frankie
Cours & workshops
Vente & Commerce
Certificats
- Cours de vente avec certificat FFD
- Cours de caisse avec certificat FFD
- Cours de français dans la vente avec certificat FFD
Diplômes & brevets
- Spécialiste du commerce de détail avec brevet fédéral
- Chef de vente avec diplôme fédéral
- Diplôme FFD de responsable de succursale
- Diplôme FFD de conseiller de vente
E-Commerce
Un taux de réussite élevé
Nos taux de réussite s’appuient sur les retours des commissions d’examen concernées.
Sur les dix dernières années, nos managers et spécialistes du commerce de détail affichent en moyenne un taux de réussite compris entre 80 et 100 %.
Pour nos cours internes, le taux de réussite se situe entre 90 et 100 %. En cas d’échec, les examens peuvent être rattrapés.
Les avantages d'une formation FFD
- Une offre de formations spécialisée dans le commerce de détail, la vente, l’e-commerce et l’intelligence artificielle.
- Une organisation flexible des cours : les cours manqués peuvent généralement être rattrapés à un autre horaire proposé.
- Des formations accessibles en ligne, avec des cours diffusés en direct via Livestream et enregistrés pour une utilisation ultérieure.
- Un accompagnement respectueux et personnalisé dans un environnement à taille humaine.
- Des formations organisées de manière modulaire et compacte, avec un examen à la fin de chaque module.
- Une approche modulaire permettant de passer les examens progressivement, sans examen global portant sur plusieurs semestres.